Política de Privacidad
Última actualización: 25 de julio de 2024
Bienvenido a OptiGastos. Nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web [NombreDeTuSitioWeb.com], incluyendo cualquier otro formato de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el "Sitio"). Por favor, lee esta política de privacidad cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no accedas al sitio.
1. Recopilación de tu Información
Podemos recopilar información sobre ti de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
Datos Personales
Información de identificación personal, como tu nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como tu edad, sexo, ciudad natal e intereses, que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en el Sitio o cuando eliges participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chat en línea y tablones de mensajes. No tienes obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo, sin embargo, tu negativa a hacerlo puede impedirte usar ciertas funciones del Sitio.
Datos Derivados
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes al Sitio, como tu dirección IP, tu tipo de navegador, tu sistema operativo, tus tiempos de acceso y las páginas que has visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si estás utilizando nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de tu dispositivo, tu sistema operativo, tu número de teléfono, país, tus "me gusta" y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elijas proporcionar.
Datos Financieros
Información financiera, como datos relacionados con tu método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando compras, ordenas, devuelves, intercambias o solicitas información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Almacenamos muy poca, si alguna, información financiera que recopilamos. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos, [Nombre del Procesador de Pagos], y te animamos a revisar su política de privacidad y contactarlos directamente para obtener respuestas a tus preguntas.
2. Uso de tu Información
Tener información precisa sobre ti nos permite proporcionarte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre ti a través del Sitio para:
- Crear y gestionar tu cuenta.
- Enviarte por correo electrónico información sobre tu cuenta o pedido.
- Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
- Aumentar la eficiencia y operación del Sitio.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar tu experiencia con el Sitio.
- Notificarte sobre actualizaciones del Sitio.
- Ofrecerte nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
- Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
- Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
- Procesar pagos y reembolsos.
- Solicitar retroalimentación y contactarte sobre tu uso del Sitio.
- Resolver disputas y solucionar problemas.
- Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
- Enviarte un boletín informativo.
3. Divulgación de tu Información
Podemos compartir información que hemos recopilado sobre ti en ciertas situaciones. Tu información puede ser divulgada de la siguiente manera:
Por Ley o para Proteger Derechos
Si creemos que la liberación de información sobre ti es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir tu información según lo permita o exija cualquier ley, regla o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información сon otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.
Proveedores de Servicios de Terceros
Podemos compartir tu información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de hosting, servicio al cliente y asistencia de marketing.
Comunicaciones de Marketing
Con tu consentimiento, o con la oportunidad de que retires tu consentimiento, podemos compartir tu información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.
4. Tecnologías de Seguimiento
Cookies y Web Beacons
Podemos usar cookies, web beacons, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar tu experiencia. Cuando accedes al Sitio, tu información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puedes eliminar o rechazar las cookies, pero ten en cuenta que tal acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.
5. Sitios Web de Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros y aplicaciones de interés, incluyendo anuncios y servicios externos, que не están afiliados a nosotros. Una vez que hayas utilizado estos enlaces para abandonar el Sitio, cualquier información que proporciones a estos terceros no está cubierta por esta Política de Privacidad, y no podemos garantizar la seguridad y privacidad de tu información. Antes de visitar y proporcionar cualquier información a sitios web de terceros, debes informarte sobre las políticas y prácticas de privacidad (si las hubiera) del tercero responsable de ese sitio web, y debes tomar las medidas necesarias para, a tu discreción, proteger la privacidad de tu información. No somos responsables del contenido o las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluyendo otros sitios, servicios o aplicaciones que puedan estar enlazados hacia o desde el Sitio.
6. Seguridad de tu Información
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporcionas, ten en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y al uso indebido por parte de partes no autorizadas. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad completa si proporcionas información personal.
7. Política para Niños
No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si te das cuenta de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
8. Controles para Funciones de No Seguimiento (Do-Not-Track)
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT") que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad de no tener datos sobre tus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. No se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad.
9. Opciones Concernientes a tu Información
Puedes revisar o cambiar la información en tu cuenta o terminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos utilizando la información de contacto proporcionada. A tu solicitud de terminar tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, parte de la información puede ser retenida en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, asistir con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y/o cumplir con los requisitos legales.
10. Contacto
Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:
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